Module Dolibarr {Rappel d'achat}

Vendre à nouveau, au bon moment

Une cartouche, un filtre, un consommable, un entretien annuel : beaucoup de produits ont une durée de vie connue. Votre client en rachètera, la seule question est chez qui. Le module Rappel d’achat le prévient juste avant qu’il en ait besoin, avec un bouton « Commander à nouveau » qui le ramène vers vous.

Comment ça marche

1. Pour chaque produit concerné, vous indiquez une durée de vie et, si vous le souhaitez, un lien de commande (boutique en ligne, page contact). Une page d’édition en masse permet de régler tout le catalogue en quelques minutes.
2. À chaque facture, y compris en caisse TakePOS, le module calcule la date de fin de vie, éventuellement multipliée par la quantité achetée.
3. Quelques jours avant cette date (délai réglable), le client reçoit un e-mail personnalisé dans sa langue.
4. Une relance optionnelle peut suivre, avec son propre message.

Intelligent, pas insistant

• Détection du rachat : si le client a déjà racheté le produit, aucun e-mail n’est envoyé, et le nouvel achat remplace le rappel précédent.
• Un seul e-mail par client, même quand plusieurs produits arrivent en fin de vie en même temps.
• Plages horaires, limite quotidienne, tag d’exclusion pour garder la main.
• Annulation automatique en cas d’annulation de facture, de retour en brouillon ou d’avoir.
• Désinscription conforme, comme tous les modules NitPit3D.

Mesurer ce que ça rapporte

La liste des rappels affiche le statut de chaque envoi, le nombre de clics, le taux de clic et surtout le chiffre d’affaires des rachats effectués après un rappel. Vous savez exactement ce que le module vous rapporte. Documentation complète sur le wiki officiel de Dolibarr.